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售后服务
更新时间：2020-06-12 08:55:40 字号：T|T
1、购买本公司产品自验收合格之日起，即刻享受我公司5年保修、终身维护的服务。2、非本公司业务可根据客户需要提供上门安装、拆卸、搬迁等...
1、购买本公司产品自验收合格之日起，即刻享受我公司5年保修、终身维护的服务。
2、非本公司业务可根据客户需要提供上门安装、拆卸、搬迁等服务，对损坏部件定制、回厂改造的业务，服务内容皆按市场情况定价。
3、售后服务情况表：
①在5年内的正常使用过程中（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障除外），如有任何质量问题，我公司无条件负责修复，并承担一切费用。
②保修期内免费上门维修服务。保修期内经二次维修仍不能正常使用运转的，我公司给予免费换货。
③凡本公司提供产品均享受终身维护。保修期后的维修只收取材料费（材料费不高于市场******的80%），不另计人工费和服务费等其他费用。
售后服务电话：028-26657095（8:00-17:00）
手机：183 8035 1923（非本公司业务请勿在非工作时间段拨打）
2、非本公司业务可根据客户需要提供上门安装、拆卸、搬迁等服务，对损坏部件定制、回厂改造的业务，服务内容皆按市场情况定价。
3、售后服务情况表：
| 序号 | 售后服务内容 | 期限（时间） | 备注 |
| 1 | 免费更换 | 5年 | 人为因素造成或不可抗拒的自然现象所引起的故障除外。 |
| 2 | 免费维修 | 5年 | |
| 3 | 免费维修期满后 | 终身维护 | 维修费只收取材料的费用，不另计人工费和服务费等其他费用。 |
| 4 | 紧急响应 | 半小时内 | |
| 5 | 技术响应 | 4小时内 | 给出技术解决方案 |
| 6 | 到达现场 | 48小时内 | 到达现场 |
| 7 | 解决问题 | 72小时内 | 若72小时内确不能恢复货物的正常使用，我方免费提供相同档次的货物供采购方临时使用，不得影响采购方的正常使用。 |
②保修期内免费上门维修服务。保修期内经二次维修仍不能正常使用运转的，我公司给予免费换货。
③凡本公司提供产品均享受终身维护。保修期后的维修只收取材料费（材料费不高于市场******的80%），不另计人工费和服务费等其他费用。
售后服务电话：028-26657095（8:00-17:00）
手机：183 8035 1923（非本公司业务请勿在非工作时间段拨打）
